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Qué datos recolectamos

Nombre, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico y, en pagos, los datos de la tarjeta o del medio de pago. Mundo Billar NO almacena números completos de tarjeta: el procesamiento lo hace la pasarela de pago.

Datos de compra: productos, valor, fecha, ciudad de envío y guía del transportador.

Datos de navegación: si aceptas cookies o tecnologías similares, podemos registrar páginas visitadas, con el fin de entender cómo se usa el sitio.

Para qué usamos los datos

Procesar, preparar, despachar y entregar tu pedido, y gestionar la garantía y las devoluciones.

Emitir la factura y cumplir obligaciones tributarias.

Atender tus solicitudes por los canales de atención.

Enviarte comunicaciones comerciales sobre promociones y lanzamientos, solo si diste tu autorización. Puedes darte de baja cuando quieras.

Terceros y transferencias

Compartimos datos estrictamente necesarios con los transportadores que llevan tu pedido, con las pasarelas de pago y, si lo autorizas, con el proveedor de mensajería de WhatsApp.

NO vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Si alguna empresa tratara de hacerlo, necesitaría contar con tu autorización previa, expresa e informada.

Tus derechos como titular

Puedes acceder a la información que tenemos sobre ti, corregirla, actualizarla, solicitar su supresión u oponerte al tratamiento, en cualquier momento y sin costo.

Para ejercerlo, escríbenos indicando qué derecho quieres ejercer y con qué correo o teléfono está registrado tu pedido.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

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